Avoid! Avoid! Avoid! Avoid! Avoid datakjeden.no like the plague.

Extremely incompetent, arrogant and seem to think they can get away with lying to the customer. Company doesn't give a rat's ass after they swindle you out of your money.

Bought Windows 7 OS, an Asrock motherboard and harddisk. W7... Les hele erfaringen...

Avoid! Avoid! Avoid! Avoid! Avoid datakjeden.no like the plague.

Extremely incompetent, arrogant and seem to think they can get away with lying to the customer. Company doesn't give a rat's ass after they swindle you out of your money.

Bought Windows 7 OS, an Asrock motherboard and harddisk. W7 came relatively quickly, due to it being sent by another company, but the rest of the order was undelivered. I had to phone the datakjeden.no after a week, email response is too slow. Customer service said they will send the motherboard but they where having problems with the company that supplies the hard drive, so they would sent that within a few days. Motherboard status was changed to sent and a tracking number was given. The tracking number stayed at "Ingen sending er mottatt foreløpig, kun melding" for four days. I phoned them again and asked what was going on and they said that it had posten.no's system that is faulty. I then phoned posten.no who said they have not received the item connected to the tracking number and that it was not registered on their database. Phoned datakjeden and cancelled order.

So, to sum up. If you want frustration and to be treated like dirt and lied to use datakjeden.no. If not, use Pixmania.com.

I'm now due what will no doubt be a long wait for my money to be refunded, but it's better than giving it to these cowboys.

Meget service-innstilt betjening uten at de overdriver. De er ærlige og virker oppriktig interessert i å hjelpe/veilede deg om produkter.

Bestilte en vare som de hadde på lager, levering skulle ta 1-3 dager. Det har gått 10 dager og fremdeles står varen som "behandlet". Har sendt to eposter og ringt i dag - snakket med en utrolig tafatt kundebehandler som sa at den skulle sendes i morgen. Det tror jeg ikke før jeg ser det! Regner med... Les hele erfaringen...

Bestilte en vare som de hadde på lager, levering skulle ta 1-3 dager. Det har gått 10 dager og fremdeles står varen som "behandlet". Har sendt to eposter og ringt i dag - snakket med en utrolig tafatt kundebehandler som sa at den skulle sendes i morgen. Det tror jeg ikke før jeg ser det! Regner med å måtte klage til banken og be dem omgjøre transaksjonen.

*Update*

Fortsatt ingen levering. Mandag kveld fikk jeg statusendring til "sendt" og et trackingnummer. Nummeret finner intil nå ikke noe pakke.

Skrev totalt fire emails til supporten angående paketsporing, uten noe svar (ved siden av de automatiske).

Ringte da supporten i dag kl. 10oo og... Les hele erfaringen...

*Update*

Fortsatt ingen levering. Mandag kveld fikk jeg statusendring til "sendt" og et trackingnummer. Nummeret finner intil nå ikke noe pakke.

Skrev totalt fire emails til supporten angående paketsporing, uten noe svar (ved siden av de automatiske).

Ringte da supporten i dag kl. 10oo og fikk bekreftet at nummeret må være feil og at jeg skulle få en email med det korrekte nummeret. Fikk ingen email.

Jeg venter nå inntil fredag og hvis jeg ikke har fått varene da, so avbestiller jeg.

Har ventet i 2 måneder på en DVD-brenner. Når jeg kontakter dem, sier de bare: Vi vil kontakte deg når produktet er kommet!

Bestilte 2 ting den 31.10.2011 som er på lager og betalte med kredittkort. Har ikke engang fått trackingnummer.
Det stor bare "status: behandlet". Ikke noe svar på emailene.
Useriøs kundebehandling.